DOMANDE FREQUENTI

Tutti possono acquistare su stampingomma.com ?

Certamente tutti possono acquistare sia privati che soggetti con p.iva .

L’acquisto può essere effettuato solo on-line ?

Potete effettuare l’ordine inserendolo direttamente dal sito on-line , telefonicamente chiamando il servizio

clienti dal Lunedì al Venerdì dalle 08,00-13,00 e dalle 14.00-18.30 , oppure via fax

Devo registrarmi?

La registrazione serve per poter effettuare ordini , i dati raccolti con la registrazione sono necessari per poter fatturare, spedire la merce acquistata, usufruire dei servizi , aderire se volete alle newsletter , verificare tutti i costi come il trasporto i supplementi inerenti le modalità di pagamento,avere informazioni inerenti alla spedizione ect , è possibile comunque inserire un ordine senza procedere alla registrazione .

Devo registrarmi tutte le volte che effettuo un acquisto?

No la registrazione va effettuata una sola volta, dopo basta accedere al sito, andare nell'area riservata ed inserire mail e password, il sistema vi riconoscerà automaticamente.

Come si calcolano le spese di trasporto

Le spese di spedizione vengono calcolate a seconda della quantità dei prodotti inseriti nel carrello spesa , per quanto riguarda invece il costo per singolo prodotto potete visionarlo già all’interno della scheda del prodotto stesso .

Come posso pagare ?

E' possibile pagare con:

- Bonifico Bancario anticipato - la merce verrà spedita al ricevimento dell'accredito)

- Contrassegno - la merce se disponibile viene spedita subito ed il pagamento avverrà alla consegna direttamente al corriere, in contanti per importi entro i 1000euro oltre solo a mezzo assegno circolare

- PayPal (dopo aver confermato l'ordine verrete automaticamente reindirizzati sul sito PayPal dove potrete effettuare il pagamento, l'accredito avviene in tempo reale, la merce viene spedita subito).

- Carte di credito: Visa, Visa Electron, MasterCard. (l'accredito avviene in tempo reale, la merce viene spedita subito).

- Carte prepagate: PostePay. (l'accredito avviene in tempo reale, la merce viene spedita subito).

Dove trovo i dati per effettuare il bonifico o il versamento del bollettino di C/C postale?

Dopo aver confermato l'ordine riceverete immediatamente un'e-mail dove vi sono i dati per poter effettuare il pagamento.

Quali sono i tempi di consegna?

La spedizione avviene normalmente entro le 24/48ore se i prodotti sono tutti presenti nel nostro magazzino di spedizione,nel nostro magazzino esterno . Verrete comunque avvisati qualora insorgessero problemi che costituiscano ritardi nella consegna.

E' possibile ritirare la merce presso la vostra sede?

Si è possibile ritirare la merce direttamente presso il nostro magazzino di Grottaferrata in Via della Cipriana, 24 , in questo caso senza spese di spedizione

E' possibile pagare la merce direttamente al deposito ?

Si è possibile e senza spese aggiuntive , potrete pagare in contanti con carta di credito o bancomat